Equilibrio trabajo-vida y beneficios; ambiente de oficina, oportunidades, y transparencia. Estas son las palabras de moda en casi todas las encuestas de satisfacción y cultura laboral dentro de las empresas.
Aunque brindar transparencia y visibilidad sea total responsabilidad de las empresas, también es un aspecto vital que impulsará el progreso general de una organización.
En el caso de las ventas, la transparencia es esencial, ya que es un sector de la industria basado en números, compensaciones, negociaciones y realización de actividades que generan estrés y presión.
Las ventas son un trabajo donde la confianza y el valor jugarán un papel crucial. Los equipos de ventas, al igual que sus clientes, se sentirán valorados y apreciados cuando una empresa se esfuerza por ser transparente y honesta.
¿Por qué la visibilidad y la transparencia son cruciales para el funcionamiento efectivo de un equipo de ventas?
Genera confianza y respeto mutuo
Cualquier relación exitosa se nutre de la confianza y el respeto entre los gerentes y equipos de ventas. Mostrar visibilidad y transparencia ayudará a impulsar los aspectos más vitales de sus funciones.
Ayuda a construir sobre el éxito
Por más bueno que sea un representante de ventas, siempre habrá oportunidad para mejorar y desempeñarse mejor. Equiparlos con la capacidad de comprobar y comprender su desempeño en tiempo real les ayudará a centrarse en las oportunidades que les permitirán alcanzar sus metas con éxito o sobrepasar sus expectativas.
Permite mayor visibilidad sobre el rendimiento
Brindar visibilidad sobre el desempeño de cada uno de los miembros de los equipos de ventas permitirá que puedan tener un seguimiento sobre sus debilidades y esforzarse más sobre las áreas que más necesiten mejorar.
Proporciona satisfacción laboral
Ningún profesional sobresale en un trabajo que que lo tiene a disgusto. Una organización que brinde transparencia también mostrará el camino que los representantes de ventas deberán seguir para llegar a sus metas y mantenerlos motivados.
Mejora los números de ventas
Con la satisfacción laboral viene la motivación para ser más productivo y generar más ingresos para la empresa.
5 maneras en las que podrás brindar transparencia en tu equipo de ventas
Un proceso de ventas que proporcione transparencia a los equipos de ventas podría mejorar la productividad y ayudar al nuevo personal a sintonizar sus aspiraciones con los objetivos de la empresa. Y aquí hay algunas formas con las que podrás dar una completa visibilidad dentro de tu departamento de ventas.
1. Objetivos visibles
Cuando tu personal de ventas tiene claros los objetivos, pueden esforzarse para alcanzarlos. Un proceso transparente de establecimiento de objetivos y revisión de resultados empoderará a cada uno de los miembros de los equipos de ventas.
2. Publicación periódica con reportes sobre datos de rendimiento
El acceso a informes periódicos sobre el desempeño y las transacciones completadas o perdidas brindará una visión práctica de las áreas que necesitan una optimización.
Dicha recopilación de datos deberá realizarse después de brindar discusiones acerca de rendimiento del personal de ventas.
Los reportes deben programarse correctamente, de modo que proporcionen información clara y que sea fácil de procesar en todo momento. El personal de ventas descartará estos informes como spam si son demasiado frecuentes; además, si los informes reportes llegan esporádicamente, entonces se perderá su eficacia.
3. Comprobación de los pagos de compensación
Nada motiva más a los profesionales y representantes de ventas que la compensación que reciben por su arduo trabajo.
Permite que los representantes de ventas verifiquen y tengan acceso a una plataforma donde puedan conocer el estatus de sus compensaciones para mantenerlos actualizados sobre cuál es su avance, y con que estrategias podrían alcanzar sus metas de ventas ya establecidas.
4. Automatiza los procesos de pago dentro de tu empresa
Simplificar los procesos de pago de comisiones no solo garantizará que tus representantes de ventas dejen de perder tiempo valioso capturando datos de forma manual, sino que evitará que haya errores en el cálculo de sus comisiones y sobrepagos.
5. Establece expectativas y metas de ventas desde el principio
Otra forma en que los gerentes pueden garantizar la visibilidad es a través de la retroalimentación en base al desempeño de cada uno de los miembros de los equipos de ventas.
Brindar retroalimentación regular sobre el desempeño le dará un entendimiento más claro no solo sobre cómo van, sino sobre cómo ser mejores. Durante esta retroalimentación, asegúrate de discutir con cada uno de los miembros del equipo sobre sus fortalezas y debilidades.
Automatiza tus procesos para ventas a través de una plataforma para el seguimiento de compensación de ventas
Una plataforma para la administración, el seguimiento y el cálculo de comisiones de ventas como Blitz no solo brindará a tu organización una ventaja competitiva, modernizará tu oferta de herramientas para facilitar la colaboración, agilizará la toma de decisiones, y hacer que la gestión sea más eficiente.
Es hora de que empieces a incrementar la productividad y generar rendimientos al mismo tiempo en que brindas la visibilidad que tus equipos de ventas necesitan para estar motivados y alcanzar sus metas de ventas.