Independientemente de si el uso de una plataforma o sistema puede ayudarte a administrar los planes de comisiones y bonos de tus agentes de seguros, los errores generados por el cálculo manual en sus pagos de comisión son algo a lo que podrías estarte enfrentando.
Este tipo de errores tienden a ser frustrantes y generar más estrés y tedio, en especial entre quienes se encargan de ejecutar el proceso de cálculo de comisión. Además, pueden implicar sobrecostos y caer en un proceso de resolución que puede tomar tiempo.
Si quieres evitar que tus agentes de seguros se desmotiven a seguir cumpliendo con sus objetivos de ventas debido a un error en el pago de sus comisiones o bonos, este artículo presenta los 5 pasos que debes seguir para evitar que este tipo de errores se sigan presentando.
5 pasos que te ayudarán a para evitar errores en el cálculo de comisiones de tus agentes
- Identifica la raíz del problema
- Mantén una comunicación clara y concisa
- Aprovecha los beneficios de la automatización
- Ajusta tus planes de comisión
- Implementa una solución
1. Identifica la raíz del problema
Los errores generados por el cálculo manual y el uso de Excel pueden ser de los más común dentro de compañías de seguros, pues frecuentemente se recurre al uso de estas por su practicidad y fácil uso.
Si has identificado que el uso de Excel u hojas de cálculo para realizar el proceso de cálculo de comisiones de tus agentes de seguros es lo que está generando este problema, lo más importante será evaluar las alternativas que podrían ayudarte a ser más eficiente y realizar un pago de comisiones preciso.
De la misma forma, será esencial recopilar toda la información necesaria para proceder a realizar el proceso correcto en caso de recibir una solicitud de aclaración por un pago de comisión equivocado.
2. Mantén una comunicación clara y concisa
No responder a las solicitudes de aclaración por parte de tus agentes de seguro no solo puede frustrarlos, sino desmotivarlos a alcanzar su meta de ventas en próximos periodos. Para evitar este tipo de situaciones, será necesario que los gerentes de ventas estén preparados para brindar toda la transparencia necesaria, así como mantener una comunicación clara con su equipo de agentes.
3. Aprovecha los beneficios de la automatización
El tercer paso que puede ayudarte a eliminar cualquier error en el cálculo y pago de comisión de tu equipo de agentes de seguros está relacionado al uso de la automatización.
Una plataforma para automatizar el cálculo de comisiones no solo te ayudará a reducir el tiempo que invierten tus equipos en realizar dicho proceso, sino a eliminar errores de captura manual y a dejar de utilizar Excel para ejecutar el cálculo.
Blitz es una plataforma que te permitirá ahorrar hasta un 86% de tiempo en procesos de administración de comisiones, además, es una plataforma centralizada que se adapta a tus necesidades específicas y se integra con los sistemas que ya utilizas o necesitas para realizar un cálculo de comisiones más preciso y sin errores.
4. Ajusta tus planes de comisión
Cualquier cambio en los planes de comisión de tus agentes de seguros debe ser comunicado a ellos. Además, no solo se trata de realizar ajustes, sino de brindar la mayor claridad sobre un movimiento así para no generar confusión o desmotivación.
También, considera que un pago de comisiones, preciso, sin errores, es crítico para tus agentes de seguros, en especial si quieres que sigan motivados en alcanzar sus objetivos de ventas. Después de todo, a ningún gerente de ventas le gustaría lidiar con agentes poco comprometidos o desmotivados por un error en el pago de su comisión.
5. Implementa una solución
No solo se trata de identificar la raíz del problema y corregirlo, sino de implementar las soluciones que sean necesarias para eliminar el error y prevenir que vuelva a ocurrir, en especial a futuro.
Si ya estás evaluando el uso de plataforma para la automatización de comisiones, aprovecha los beneficios que puede ofrecerle a tu compañía. Te ayudará a eliminar errores de cálculo manual y a ejecutar el proceso de una forma más rápida.
La importancia de prevenir errores en el cálculo y pago de comisión de tus agentes de seguros
Evitar errores tanto el cálculo de comisiones como en el pago de tus agentes es esencial para prevenir los costos y el tiempo que toma corregirlos. Será también fundamental para mantener la motivación de tus equipos a alcanzar sus objetivos de ventas, pues seamos sinceros, a ningún agente de ventas le gustaría que no se le pagarán sus comisiones en tiempo y forma.
Además, los errores en el pago de comisión pueden generar tanto frustración, como desmotivación y tedio entre quienes se encargan de ejecutar el proceso de cálculo de compensación de ventas.
Desde identificar la raíz del problema, hasta implementar una plataforma automatizada que facilite el cálculo y el seguimiento de las comisiones generadas por tus agentes, estos son tan solo algunos tips que pueden orientarte acerca de cómo prevenir este tipo de errores y eliminarlos dentro de tu compañía de seguros.
Blitz es una plataforma que automatiza el cálculo de comisiones y te ayudará a dejar atrás el uso de Excel u hojas de cálculo, que por lo regular, son propensas a presentar errores de captura manual. De la misma forma, es una plataforma centralizada que aportará grandes beneficios dentro de tu aseguradora; desde la automatización de los cálculos más complejos, la configuración sin depender del área de TI, hasta el uso de reportes e informes con datos en tiempo real.
Empieza ahorrar tiempo dinero y reducir el tiempo que toma ejecutar el proceso de cálculo de comisiones, Blitz es la plataforma que ayuda a la industria de seguros a automatizar su proceso de cálculo de comisiones y administrar complejas estructuras de compensación.
Además:
- Automatiza el proceso de cálculo y pago de comisiones y bonos
- Aumenta la flexibilidad en la configuración de planes de comisiones
- Provee analíticos e informes que permitirán una toma de decisiones estratégica
- Realiza proyecciones de pagos de comisión de tus agentes de seguros