Características de representantes de ventas exitosos
Es obvio que muchos queremos tener un representante de ventas exitoso en nuestro equipo, esto significa que necesitamos miembros que aumenten las ventas a un costo mínimo. Pero ¿cómo encontrar a estos representantes de ventas que tanto necesitamos?
Conoce algunas características clave que deben tener representantes de ventas exitosos:
Son excelentes llevando un seguimiento
Un buen representante de ventas es aquel que le da valor a cada interacción, incluso en una llamada rápida. Además, siempre tendrán una estrategia para estar en contacto constante con sus prospectos. Utilizarán las técnicas adecuadas para incrementar sus oportunidades para darle seguimiento a esos prospectos.
Iniciativa en el proceso
“Si algo debe venderse, siempre existirá la forma de hacerlo“, es algo que dirán los representantes de ventas exitosos. Toman las riendas en cualquier situación, son eficientes al resolver problemas y buscarán siempre que las cosas sucedan. Y lo más importante, siempre sabrán cómo y cuándo hacerlo.
Desean aprender cada vez más
No es que solo estén “absorbiendo información“, sino que siempre saben cuándo aplicar lo que han aprendido. Siempre van a buscar la forma de aprender más, y disfrutarán sus capacitaciones porque esa es la mejor forma para aprender y crecer como vendedores. Por supuesto, los mejores representantes de ventas siempre estarán dispuestos a recibir retroalimentación y opiniones de otros.
Mentalidad positiva
Los representantes de ventas estrella que estás buscando deben tener pasión por su trabajo y por la industria en la que se desarrollan. Siempre se anticiparán a cualquier cambio o situación, sabiendo qué acción tomar dentro del proceso de ventas. Un representante de ventas estrella no dejará que una venta se le vaya, y hará hasta lo imposible por cerrarla.
Empatía y habilidades de comunicación
Sabemos que en las ventas importa mucho la manera en que se dicen las cosas a un prospecto. Los representantes de ventas deben tener buenas habilidades de comunicación ya que con ellas serán capaces de mantener a su prospecto interesado y crear fácilmente una relación que los haga sentir relacionados con el producto o compañía. Los representantes de ventas sobresalientes siempre harán que su personalidad los haga destacar.
Ahora ya estás listo para buscar a buenos representantes de ventas o identificar quienes son los mejores dentro de tu equipo. Recuerda que la tecnología puede ayudar a tu equipo a ser mejor y tener mayor presencia. Esa es la razón por la que se creó Blitz. Motiva a tus representantes de ventas para ser mejores cada día.
Fuentes:
- Hubspot – 3 Sales Techniques that separate good reps from great reps
- University of San Francisco- 5 easy steps to become a top sales representative