El año 2020 está con nosotros, y es casi evidente que los dueños de negocios reflexionen sobre el desempeño de sus negocios durante el año pasado.
Los negocios no siempre fluyen como se espera, y los líderes de ventas son los escépticos inmediatos cuando se trata del desempeño comercial.
Para establecer nuevas metas, es esencial que los líderes de ventas evalúen el estado de los negocios en el pasado. Esto es para dispositivos más eficientes para lograrlos.
Los expertos en ventas deben tener la capacidad de leer el escenario de venta predominante para comprender las habilidades requeridas para ese momento en particular.
A medida que interactúan con varias partes interesadas, necesitan la capacidad de pasar de una habilidad a otra sin problemas. Esto se debe a que los diferentes operadores tienen diferentes aprendizajes e ideologías comerciales, por lo que los vendedores tienen que adaptarse para adaptarse a esas preferencias de manera uniforme.
Los principales desafíos de ventas que enfrentarán los vendedores están relacionados con la incertidumbre de lo que esperan y tienen que correr riesgos constantemente.
Es necesario que las empresas se adapten y mantengan el nivel de rendimiento actual, que debe hacerse a través de los vendedores.
Analicemos algunos de los cinco desafíos principales que enfrentarán los vendedores este 2020 y las formas de superarlos.
Respuestas de clientes potenciales
Para los vendedores, la calidad del mensaje a los clientes potenciales determina en gran medida si responden o no. En la mayoría de las ocasiones, si el mensaje no es lo suficientemente convincente, la tasa de respuesta puede ser tan baja como cero.
El propósito es hacer que tu marca se escuche y crear suficiente atención. Es por eso que uno como vendedor, necesita cultivar una táctica de mensajería lo suficientemente vibrante como para garantizar que las respuestas sigan llegando.
No solo te limites a enviar un solo correo electrónico o hacer una llamada telefónica, envíe una serie de ellos. Una vez más, en lugar de decirle a los posibles clientes qué tan buena es la compañía, proporciónales la información relevante y beneficiosa, y esto inevitablemente aumenta sus tasas de respuesta.
Descubrimiento de clientes potenciales calificados
Para que su producto pueda venderse, debe encajarlo a alguien que realmente quiera comprar lo que está vendiendo. Un prospecto tiene que ajustarse excepcionalmente a su producto.
Para encontrar un prospecto calificado, debe desarrollar una estrategia de marketing adecuada donde los clientes potenciales realmente lo encuentren.
Organiza tus equipos de marketing y ventas para alinearse, de modo que elijan los clientes potenciales adecuados para los productos particulares que ofrece.
Separarse de los competidores
Este es un desafío que la mayoría de los vendedores tienen que aprender a enfrentar en 2020. Literalmente, cada cliente con el que se encuentra simboliza su marca.
Esto significa que la calidad de su servicio y su manejo determina su positivismo y negatividad hacia su producto. Esto juega un papel importante en la distinción de su empresa de otros competidores.
Haciendo negocios
El mercado actual se ha vuelto extremadamente competitivo en los últimos años, ya que los consumidores ahora prefieren hacer el trabajo de ventas ellos mismos. Destacarse en dicho mercado se ha convertido en uno de los mayores desafíos.
Con el avance tecnológico actual, es muy fácil obtener información vital sobre una empresa rápidamente a través de los motores de búsqueda disponibles. Un vendedor, por lo tanto, necesita familiarizarse con los desafíos que enfrentan sus prospectos y modificar una solución dirigida a sus deseos.
Solicitar la información correcta
Como vendedor, hacer las preguntas correctas determina la calidad y la cantidad de sus ventas. Presente preguntas que lo alimenten con información adecuada para informarle sobre sus necesidades y deseos, luego actúe en consecuencia.
Evita las preguntas que dan respuestas de una sola palabra porque estas solo dan información inadecuada que no es útil. Además, no ahogue a su cliente potencial con preguntas superpuestas antes de darles tiempo para responder.
El primer paso para resolver cualquier problema es identificarlo. Ahora que conocemos los desafíos que enfrentan los vendedores, analizaremos las posibles formas en que pueden tratar con ellos para progresar en su profesión.
Mantenerse motivado
La motivación de cualquier trabajador afecta su productividad. Como líder de ventas, saber qué inspira e impulsa a su equipo de ventas es absolutamente esencial. Los vendedores no son lo mismo. Trabaja individualmente con cada miembro y establezca metas para ellos con las que puedan trabajar para lograr.
Mejora la ética de la comunicación
No todas las personas tienen las mismas habilidades de comunicación debido a las disparidades en el estilo de vida, pero desarrollarlas no es inmanejable.
Evalúa a su equipo de ventas y marketing para ver si lo están haciendo bien. Identificar áreas de inconsistencia y emplear ejercicios de comunicación. De esta manera, estarás seguro de que el mensaje correcto acerca de su empresa se está difundiendo.
Involucra a las plataformas de redes sociales en el proceso
Haz que tu equipo de ventas comprenda cómo usar efectivamente las plataformas de redes sociales disponibles para llegar a los posibles clientes potenciales. Primero, debes saber dónde están los leads de calidad y utilizar sus canales preferidos para conectarse con ellos. Los canales sociales apropiados como LinkedIn y la red B2B son muy ingeniosos.
Administración de cuentas
El truco aquí es alentar a sus clientes a aumentar sus gastos regulares, generando así más ingresos; No te concentre demasiado en hacer nuevos clientes, sino que mantenga contentos a los existentes y gaste en su producto. Descubrirás que es una excelente manera de mantener y aumentar sus ventas de ingresos. una vez más, los clientes debidamente motivados remiten fácilmente a otros, para que su modelo de ingresos permanezca bajo control.
Emplea el asesoramiento y la utilidad de los gerentes de ventas
Un gerente de ventas efectivo definitivamente obtiene mejores resultados del equipo de ventas. La implementación de entrenadores que pasan tiempo con el equipo de ventas para ayudarlos a desarrollar sus habilidades y talentos es indudablemente exitosa.
Un entrenador o gerente de ventas debe ser capaz de identificar los problemas que enfrenta el equipo y brindarles soluciones.
En resumen
¿Ya identificaste los principales desafíos de ventas que enfrentarás en 2020? Recuerda que siempre hay incertidumbre y que las cosas se mueven más rápido a medida que la tecnología y las tendencias de consumo van y vienen. ¡Ánimo!