En cualquier aspecto de la vida, establecer objetivos es algo importante. Las metas te ayudarán a mantenerte enfocado, pensar en tu futuro y los pasos correctos que debes seguir para alcanzar tus objetivos.
Y, en el mundo de los negocios, no es diferente. Los objetivos comerciales se establecen para garantizar que siempre apuntes alto.
Tener objetivos te ayuda a mantenerte centrado a pesar de los desafíos que puedas enfrentar. En este artículo, te diremos cómo puede establecer objetivos inteligentes que ayudarán a tu negocio a crecer y aumentar el rendimiento de las ventas. También veremos diferentes ejemplos de objetivos comerciales.
Cómo crear objetivos correctos para tu negocio
Dentro del departamento de ventas, los objetivos para mejorar el rendimiento son parte de la vida; deben estar en línea con los objetivos del negocio para evitar perder el foco.
El departamento de ventas es la columna vertebral del negocio porque sin este no se venderá nada, y eso significa que no habrá ganancias para la empresa.
Debes encontrar objetivos que garanticen que el equipo de ventas esté enfocado en todo momento. Esto implicará la implementación de medidas para alentarlos a trabajar.
Estos son algunos ejemplos de consejos inteligentes que pueden ayudarlo a alcanzar objetivos destinados a mejorar su negocio.
Reduce el tiempo del ciclo de venta
El tiempo de ciclo de venta se utiliza para representar el tiempo total en que tarda cerrar un trato. En todas las circunstancias, siempre se debe tener el tiempo de ciclo más corto; no importa si es una negociación de una transacción.
Para un equipo de ventas exitoso, un tiempo de ciclo corto debe ser su objetivo número uno, ya que los hará trabajar para convertirse en los vendedores de primer nivel.
Mejorar la retención de clientes
El público objetivo cambiará con el crecimiento del negocio. Otro objetivo que debe establecerse en ese momento es aumentar la retención de clientes. Debe poder convencer a sus clientes de que su lealtad no será en vano a pesar de los cambios que pueden ocurrir a medida que el negocio crece. Hacer esto ganará su confianza, impulsándolos a quedarse con usted.
Incrementa las ventas en cantidades alcanzables
El aumento de las ventas es muy crucial para la empresa. Esto debería ser lo que todos los miembros del equipo de ventas buscan. Debe asegurarse de lograr objetivos realistas y alcanzables.
Evita establecer objetivos exagerados, ya que estos no ayudan a enfocar al equipo. Por ejemplo, establecer un objetivo para aumentar el rendimiento en alrededor del 8% para el final del primer trimestre (Q1) se puede lograr, mientras que un aumento de, digamos, el 80% no parece factible y no es realista.
Habiendo entendido cómo establecer objetivos alcanzables, echemos un vistazo a cómo se pueden cumplir los objetivos y cómo trabajar en ellos.
Para que puedas alcanzar tus objetivos sin problemas, es mejor utilizar el método SMART en inglés que significa: , S-específico (specific), M-medible (mesurable), A-alcanzable (achievable), R-relevante (relevant), T- oportuna (time-oriented).
Para que un objetivo sea específico (specific), debe ser claro y establecer lo que se debe hacer directamente.
Medible (mesurable) representa los pasos y criterios que se utilizarán para lograr dichos objetivos.
Alcanzable (achievable) significa que no importa cuán difícil o desafiante pueda ser el objetivo, debe estar dentro de los límites razonables para lograrlo. Esto ayuda al equipo a mantenerse enfocado, ya que pueden lograr lo que buscan.
Relevante (relevant) significa que el objetivo debe estar en línea con el equipo de ventas y un individuo.
Oportuna (time-oriented) significa que el equipo debe estar trabajando lo suficiente para asegurarse de que están dentro del límite de tiempo o la fecha límite.
Ejemplos de objetivos de ventas.
Los objetivos de ventas serán diferentes según la categoría en la que se encuentren. Puede incluir lo siguiente:
Reduce el tiempo del ciclo de venta al automatizar la prospección de correo electrónico: Este es el ejemplo de un objetivo o meta se incluirá en la categoría de tiempo de ciclo de venta. Habíamos discutido anteriormente sobre los impactos del tiempo de ciclo corto de venta.
Aumente las tasas de ganancias en un 6% en el primer trimestre: Esto cae dentro de la categoría de tasa de ganancia. Las tasas de ganancia son los indicadores reales para el éxito en un equipo de ventas. Cuantas más ganas ofertas, más se generan los ingresos.
Obtén un 10% más de ingresos cada mes: Esto está bajo la categoría de ingresos. Se obtendrán más ingresos aumentando el tamaño de las transacciones realizadas por cada cliente.
Limita el número de descuentos otorgados a los clientes: Esto caerá bajo los márgenes de ganancia. Si su objetivo principal es aumentar las ganancias, entonces debe establecer este objetivo.
Minimizar la cantidad de descuentos otorgados a los prospectos puede ayudar a que las ganancias se disparen.
Utiliza más tiempo de prospección diaria para acertar y ajustarse a los clientes potenciales:
Este objetivo caerá bajo las pistas. El objetivo es mejorar el número de clientes potenciales de alta calidad realizados por el equipo de ventas.
Existe una alta probabilidad de cerrar muchos negocios y obtener más ingresos cuando el número de clientes potenciales es alto.
Trabajar en la retención de clientes en un 20% para fin de año
Este tipo de objetivo trata de retener al cliente después de que haya comprado diferentes productos de su negocio. Ayuda al equipo de ventas a mejorar las relaciones con los clientes al ofrecer un servicio rápidamente o al mantenerse en contacto con el cliente.
Conclusión
Los consejos antes mencionados te ayudarán a establecer objetivos que sean buenos para su negocio. Recuerde siempre establecer objetivos alcanzables para que sus ventas se mantengan enfocadas, y no olvides que con Blitz estás a un paso más cerca de cumplir todos tus objetivos