Los representantes de ventas son el núcleo de un departamento de ventas, y como líder de dicho departamento, tienes que hacer lo mejor para incrementar la productividad.
Muchas veces, incrementar la productividad de los representantes de ventas puede resultar difícil, pero traemos para ti estas 6 estrategias que definitivamente te ayudarán durante el proceso.
Tenemos la idea de que las capacitaciones mantienen a los representantes alejados de generar ventas pero en realidad, las capacitaciones y entrenamientos son necesarios para incrementar la productividad en cada uno de los representantes, también es una medio para aprender de nuevas técnicas de venta y retención de clientes. Pero la capacitación no debe quedarse solamente en capacitación, se debe reforzar el entrenamiento y prestar atención a la forma en la que tus representantes aplican sus conocimientos.
Para los representantes de ventas, el reconocimiento es algo muy importante para mantenerlos activos y haciendo un excelente trabajo. ¿Cómo puedes darle reconocimiento a tus representantes de ventas? Establece un concurso mensual o semanal para quienes generan más ventas, dales un pequeño premio. También puedes recompensarlos con tarjetas de regalo. Organiza nominaciones por parte de los empleados. Y siempre agradéceles por el excelente trabajo que hacen.
La automatización podrá ahorrarte tiempo, energía y te ayudará a evitar errores de procesos manuales. Antes de automatizar tus procesos de ventas, tienes que asegurarte que todo sea intuitivo para tu equipo. La automatización debe ser personalizada de acuerdo a las necesidades de tu departamento.
Siempre piensa en que las fortalezas de tus representantes de ventas deben sobresalir. Trabaja en identificarlas para que así puedas asignarles metas y objetivos individuales. Cada persona en tu equipo tiene que tomar decisiones y se comunicará con otros de forma distinta de acuerdo a su personalidad y estilo.
La retroalimentación es una forma de decirle a tus representantes de ventas qué es lo que deben hacer y qué deben mejorar, no solo indicarles lo que no deben hacer. Si tu equipo de trabajo conoce exactamente qué es lo que se espera de ellos, estarán desempeñándose adecuadamente.
La estrategia no.4 y esta van de la mano. Como gerente de ventas tienes que identificar cuando hay que “empujar“ y cuando hay que motivar. Tienes que tener la capacidad de motivar a cada uno de tus representantes de ventas y esto ayudará a que tu equipo esté muy bien integrado y pueda cumplir todas sus metas. Los planes de comisiones son parte importante de esta estrategia pero tienen que ser administrados de forma correcta para que los representantes de ventas reciban lo que esperan y no pierdan motivación.
Si lo que buscas es un software personalizado para el cálculo de comisiones, una forma de motivar a tu equipo de ventas y una herramienta que sea lo suficientemente flexible para ajustarse a tus procesos, no lo pienses dos veces, y empieza a usar Blitz. Verás incrementar la productividad de tu equipo de ventas a pasos agigantados.