Formar parte de un equipo de ventas es una gran responsabilidad y hay actitudes que debes evitar. Un vendedor exitoso que colabora para traer clientes y proyectos de calidad también está contribuyendo para tener el éxito de su empresa. Pero, ¿Cómo evitar fallar mientras nos desarrollamos en el mundo de ventas?
Evita las siguientes actitudes y conviértete en un vendedor exitoso
Checa estos tips para conviértete en un vendedor exitoso:
- Quitar la palabra fracaso de su vocabulario: La gente de ventas no conoce la palabra fracaso; simplemente no piensan en esa posibilidad. Para ellos todo es una experiencia de aprendizaje y siempre deben estar buscando la manera de alcanzar mentas, obtener los resultados de la mejor manera y se un vendedor exitoso.
- Hablar de política o de religión con un cliente o prospecto: Estos son temas delicados que pueden influir en la decisión de un cliente. Evita hablar de esto, a menos que estés 100% seguro de que tus creencias y opiniones están completamente alineadas a las del cliente.
- Revisar tu correo a primera hora: Esto te llevará mucho tiempo y te distraerá si quieres enfocarte en cerrar una venta.
- Hacerle preguntas al cliente que puedes encontrar en su sitio web: esto puede hacerte perder credibilidad y esa buena imagen que has construido durante el proceso de ventas.
- Revisar tu teléfono durante una junta: ¡Apágalo! Es necesario estar atento a todo los comentarios de la junta y mostrar completo interés.
Una vez evitando cualquiera de estas acciones, podrás maximizar el tiempo con tus prospectos. Lo que menos deseas es que una persona de tu equipo de ventas se vea poco profesional, es muy importante que mantengan una buena imagen para alcanzar los objetivos de la forma más efectiva.
Hay muchas otras cosas que las personas de un equipo de ventas deben evitar. ¿Se te ocurre alguna otra?
Fuente:
Action Plan for Sales Management Success: Not Just What to do, But How to do it. Author: Susan A. Enns. 2010: B2B Sales Connections Inc.