Sin duda, el cambio en el mercado impulsado por la pandemia provocó una transformación del entorno laboral, además de que originó una disparidad entre el salario y un gran descontento.
Con millones de profesionales en busca de mejores opciones laborales, las empresas tuvieron que modificar sus ofertas para atraer nuevos y mejores talentos, así como retener a los ya existentes.
En términos de oferta económica, la industria financiera ha sido durante mucho tiempo un sector próspero. Aquí, los paquetes de ofertas económicas se ven reforzados por bonificaciones anuales vinculadas al desempeño dentro de la empresa. Sin embargo, tantos cambios derivados por la pandemia también han comenzado a “flotar” en este sector.
Muchas de las empresas dentro del ramo de las finanzas han comenzado a reevaluar sus prioridades y estrategias basándose en que la compensación de alta calidad y los planes de incentivos son fundamentales para retener a sus profesionales y atraer mejores talentos. Como resultado, una de las tendencias de estos dos últimos años, ha sido inclinarse por ofrecer incentivos a largo plazo.
Para establecer una estructura de compensación efectiva, es importante comprender los distintos tipos de pago y cómo utilizarlos en beneficio de los miembros de sus equipos de trabajo.
Salario base
Este es el salario regular que ganan los profesionales de ventas. El salario base es una cantidad fija que reciben los empleados independientemente de su desempeño. Los ajustes salariales basados en desempeños anuales son la norma para este tipo de pagos.
Comisiones
Las comisiones constituyen la mayor parte de los pagos de un representante de ventas. Se basan en fórmulas y dependen del tipo de negociación. En términos simples, el empleado obtendrá un pequeño porcentaje de los ingresos que se generan a través de las ventas.
Bonos
En el panorama de ventas, las bonificaciones constituyen una parte importante del salario de un empleado. Los pagos de bonificación dependerán de una variedad de factores, como el rendimiento de la empresa, las ganancias, y las tendencias del mercado.
Anticipos
Hay algunos puestos de ventas para los que no hay salario base. Estos tienden a estar reservados para el personal de ventas sin experiencia. En cambio, se entrega un "adelanto" o un cheque de pago fijo que no es diferente al salario base. La advertencia aquí es que funciona como un anticipo de las comisiones de ventas, por lo que el representante debe compensar este adelanto con las comisiones ganadas a lo largo del tiempo.
Bono discrecional
Los incentivos puntuales son una excelente manera de aumentar la motivación de los equipos de ventas. Además, las bonificaciones no planificadas se otorgan como recompensa por logros específicos.
Los planes de compensación también dependen del tipo de institución financiera:
Bancos de inversión
Ya se trabajando como intermediarios en negocios complejos o transacciones de toda la industria, las comisiones pueden ascender a millones para los representantes de ventas.
Casas de bolsa
Los agentes pueden cobrar comisiones por vender fondos mutuos, acciones, bonos, etc, al trabajar en para empresas o individuos en transacciones de valores.
Bancos Minoristas y Comerciales
Los agentes pueden ganar comisiones vendiendo servicios como cuentas, préstamos, depósitos, tarjetas de crédito, etc., en nombre de los bancos.
Las compañías de seguros
Los agentes ganan comisiones vendiendo diferentes tipos de planes de seguros a empresas o personas.
Abordar de manera proactiva este problema de compensación y beneficios ayudará a las empresas financieras a llevar una mejor gestión y seguimiento de las ventas. Y es que, un funcionamiento eficaz de un equipo de ventas justifica la necesidad de contar con una plataforma para el seguimiento de comisiones que consolide toda la información en un solo lugar, y que además pueda automatizar todos sus procesos.
La industria financiera está repleta de distintos planes y estrategias de compensación, pero una plataforma para el seguimiento de comisiones brindará tanto al representante de ventas como a la empresa una visibilidad completa del complejo proceso de manejo y gestión de comisiones.
La automatización, administración, seguimiento, y cálculo de las comisiones ayudará a a realizar mejores planes de compensación y que garantice la realización de pagos precisos, puntuales, y sin errores.
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