Si bien hay muchas formas de compensar a los trabajadores del sector del consumo y retail, así como fomentar el buen comportamiento, la realidad es que pocos métodos funcionan tan bien como las comisiones.
Establecer una estructura de comisiones para Retail en el lugar de trabajo garantiza que los trabajadores estén motivados para trabajar duro, realizar ventas, mejorar sus habilidades y generar ganancias para la organización.
Existen varios beneficios de seguir una estructura de pagos basadas en comisiones en esta industria.
La incorporación de comisiones e incentivos en la estructura de pago variable se realiza no para ahorrar dinero minimizando los pagos, sino para impulsar las ventas y las ganancias motivando a los trabajadores.
Ahora que está claro por qué las comisiones son importantes, analicemos los diferentes tipos de estructuras de comisiones. Cada estructura tiene sus pros y sus contras. Depende de ti decidir cuál beneficia más a tu empresa. El objetivo es configurar un sistema que ayude a los números de la empresa y al mismo tiempo agregue más valor a los ingresos del equipo de ventas. Esto crea una situación de beneficio mutuo para todas las partes involucradas.
Ésta es la forma más básica de comisión. Por lo general, se practica de dos formas. La primera es el modelo de porcentaje fijo. Bajo este esquema, los vendedores obtienen un porcentaje fijo de cada venta que realizan. El segundo es el modelo de suma global, en el que los vendedores reciben una cantidad fija por venta.
Una estructura de comisión fija funciona mejor para artículos de lujo y servicios de alto valor. Al vender productos más baratos al por menor, este modelo puede generar pérdidas si los números no se calculan correctamente.
Este modelo es uno de los más populares porque anima a los vendedores a alcanzar objetivos más altos. En esta estructura, la comisión es diferente para diferentes niveles de ventas. A medida que los vendedores superan los otros niveles, sus incentivos aumentan, lo que los anima a vender aún más.
Este modelo funciona mejor cuando se lanzan nuevos productos o cuando es necesario eliminar productos antiguos.
Esta es la forma de comisión utilizada por los esquemas piramidales. Si bien esos esquemas tienen una mala reputación, la comisión residual puede ser un excelente motivador para la fuerza de ventas.
Esta forma de comisión suele ser un pequeño porcentaje porque ofrece ingresos pasivos a largo plazo. Funciona mejor cuando se trabaja con equipos de ventas de terceros.
Esta forma de comisión a menudo se puede ver en restaurantes. Las propinas juntadas por todos los camareros se reparten por partes iguales. Las estructuras basadas en equipos pueden aumentar la comunicación, la inclusión y el vínculo entre los miembros. Dado que la comisión se divide en partes iguales, los vendedores con mejor desempeño están incentivados a capacitar a los miembros con bajo desempeño para vender mejor. Eventualmente, se suma a más ganancias para la empresa.
Esta es una forma de compartir ganancias que requiere que el margen de beneficio se divida entre la empresa y los vendedores. El porcentaje de la división está predeterminado y puede variar de un producto a otro. Este modelo funciona perfectamente para empresas con una gran variedad de productos que varían mucho en precio.
Además de la estructura de comisión fija, cualquier otra opción requiere mucho seguimiento y cálculo. El uso de hojas de cálculo para rastrear manualmente las diferentes comisiones puede generar errores y retrasos no deseados, desmoralizando a la fuerza de ventas. Por lo tanto, es fundamental utilizar una plataforma para la administración y el seguimiento de comisiones que sea flexible, fácil de usar, y escalable.
Blitz proporciona a tus equipos de ventas con los datos correctos que les brindan visibilidad a través de las métricas de ventas clave. Esto no solo genera más ventas, sino que también disminuirá el riesgo de perder clientes potenciales.
Blitz es la solución ideal para todo negocio dentro de la industria de consumo y retail que busca implementar una estructura de pagos basada en comisiones, ayudando no solo a automatizar procesos, sino a diseñar y ajustar distintos modelos de pagos de compensación, así como generar campañas por temporalidad con el objetivo de impulsar las ventas para que reciban mejores bonos y mayores comisiones.