Los agentes de seguros deben superar desafíos abrumadores todos los días para asegurarse de cerrar negociaciones pues la competencia dentro de la industria de seguros está llena de presión.
El impulso incesante para obtener una ventaja competitiva y superar a los competidores significa que los agentes de seguros a menudo están al borde del agotamiento mental y físico. El miedo al fracaso también juega un papel importante en el surgimiento del agotamiento, y es que esta es una profesión agotadora tanto física como mentalmente, obligando a muchos agentes a dejar sus trabajos porque no pueden cumplir con sus objetivos.
Investopedia afirma que más del 90% de los nuevos agentes abandonan el negocio dentro del primer año. La tasa aumenta a más del 95% cuando se extiende a cinco años.
Por lo tanto, mantener motivados a los agentes de seguros es vital para sacar lo mejor de ellos, y este artículo destacará algunas formas de hacerlo.
1. Recompensar por seguir procesos
A menudo, el proceso puede ser tan necesario como el resultado. Un resultado puede significar recompensas inmediatas tanto para el agente de seguros como para la compañía, pero seguir un proceso optimizado garantizará el éxito a largo plazo. Esto conducirá a que más agentes de seguros implementen la estrategia en toda la organización, lo que generará resultados más favorables y una mayor productividad. Por lo tanto, recompensar a los agentes por seguir el proceso y mantenerse en cumplimiento sería un gran motivador.
2. Incentivos sorpresa no monetarios
Aunque sin duda, el dinero es el mayor motivador, los incentivos no monetarios (pequeños y no sorpresivos) pueden ser un importante estímulo moral para los agentes de seguros.
Los incentivos como vales, cupones de descuento, días libres y vacaciones ofrecen a los agentes de seguros un merecido descanso de la presión implacable de ganar dinero a través de comisiones. Tales incentivos sorpresa también les dan algo que esperar después de un mes o trimestre particularmente exigente.
3. Recompensas por aprender y mejorar
Nada garantiza un futuro extoso como la mejora de las habilidades. Si los agentes de seguros dedican tiempo a mejorar sus conocimientos y perfeccionar sus habilidades esto les ayudará a alcanzar sus metas de ventas. Pero, ofrecer bonificaciones y recompensas para los agentes que invierten en aprender y mejorar sus habilidades podrá convertirse en una principal motivación.
4. Comisiones base
Puede ser frustrante si un agente se da cuenta de que no logrará los objetivos mensuales o trimestrales. Esto podría llevarlos a desilusionarse e incluso renunciar al trabajo. Tener salarios de referencia les aseguraría que aún obtendrán algunos ingresos, incluso si tuvieron un mes o trimestre de descanso. Las características como los pagos por adelantado también pueden ayudar a los agentes de seguros a mantenerse motivados y continuar dentro de una empresa.
5. Desbloquea mejores incentivos con ofertas más altas
Los grandes negocios son complejos, por lo tanto, merecen grandes comisiones. Sin embargo, los agentes que están en buena forma de venta también deben ser debidamente recompensados. Por ejemplo, si un agente vende más del 15% de su objetivo o vende el doble de productos en un mes en particular, el logro debe celebrarse y recompensarse. Recompensar un rendimiento tan excelente les da a todos el impulso para seguir adelante incluso después de alcanzar su objetivo de ventas.
Si trabajas en el segmento de seguros de alto riesgo, no sería sorprendente que enfrentaras una alta tasa de deserción, rechazo de clientes y estrés, pero una combinación ecléctica de incentivos motivadores y gratificantes garantizará que tus agentes de seguros se mantengan motivados y den lo mejor de sí mismos.
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